Mise en place d’un baromètre social dans le groupe Lucien BARRIERE

Mise en place d’un baromètre social dans le groupe Lucien BARRIERE

Décembre 2009 sur des casinos tests;
2010 et 2011 étendu dans les établissements du Groupe.

L'absentéisme n'est pas l'apanage de telle ou telle entreprise, c'est une plainte collective de l'ensemble des dirigeants: il désorganise, il coûte cher;

Les enjeux économiques sont clairs: chaque absence doit être remplacée et son indemnisation est supportée par l'ensemble de la collectivité.
Les enjeux humains sont aujourd'hui peu contestables, usure professionnelle, surcharge de travail, exigence de performance…

exemple de ce que pourrait être : les questionnaires

Je vous propose ce questionnaire

1- Etude du climat psychosocial de l'entreprise
sentiment vis à vis de sa rétribution
• Mon salaire me permet de vivre correctement
• Mon salaire me semble satisfaisant par rapport au travail fourni
• Mon salaire me motive dans mon travail
• Mon salaire me semble satisfaisant par rapport à mes compétences



Sentiment d'être informé et sentiment d'appartenance à l'entreprise

• Les informations sur l'entreprise sont facilement accessibles
  Les objectifs de mon entreprise sont clairement définis
  Chaque succès de mon entreprise est aussi mon succès
  Quand quelqu'un critique mon entreprise je le perçois comme une attaque personnelle
  Quand je parle de mon entreprise je dis " nous " plutôt que " ils "

Indépendance de pensée et d'action

• Je suis autonome dans mon travail
  Je suis consulté par ma hiérarchie sur les décisions concernant mon travail

Evolution et progrès

• Je peux évoluer professionnellement par promotions internes
  Les promotions internes sont faites de manière équitable
  Si je fais correctement mon travail je peux évoluer dans l'entreprise

Relations avec la hiérarchie

• Ma hiérarchie sait m'écouter et me soutenir
  Je sais exactement ce que ma hiérarchie attend de mon travail
  Ma hiérarchie m'informe lorsque mon travail est bien fait
  Ma hiérarchie m'informe si je n'effectue pas correctement mon travail
  En général ma hiérarchie sait prendre les bonnes décisions
  Les décisions de la hiérarchie sont équitables pour tous les employés

Attitude à l'égard de la tâche

• Toutes mes compétences sont utilisées dans mon travail
  Dans mon travail j'effectue des tâches variées.
  Mon travail m'oblige à être agréable et serviable

la satisfaction générale dans l'emploi

• En général j'ai plaisir à travailler
  En général je suis satisfait de mon travail
  Mon travail est valorisant

Effet perçu du travail sur la santé

• J'ai souvent une surcharge de travail
  Mon travail me fatigue physiquement
  Mon travail est épuisant
  Je me sens souvent stressé pendant mon travail
  Souvent je dois me contrôler pour ne pas être agressif ou me mettre en colère.

contexte de l'environnement physique de travail

• Je travaille dans un environnement bruyant
  Je suis en contact avec des gens impolis ou désagréables
  Mes horaires sont contraignants
  Le bruit de mon environnement de travail m'empêche de me concentrer
  Le fait de travailler dans un environnement clos me pose problème
  Le bruit me fatigue.

L'indice de cohésion

• Il existe une solidarité entre collègues

• Les indices de désengagements organisationnels

• J'envisage à court ou moyen terme de changer d'entreprise
  Je souhaiterai changer de service

exemple de ce que pourrait être : les questionnaires